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お届けについて

★MsNailでは平日16:30までの注文を当日出荷致します。
(但し 下記の場合は除きます。)

  • コンビニ決済、銀行振込等、入金が必要なお支払い方法の場合(16:30までに入金が確認できれば、当日発送可能です)
  • お取寄せの商品がご注文に含まれる場合
  • 沖縄、離島へのお届けのご注文(15:30時までの注文は当日出荷)
  • メール便発送の場合(15:30までの注文は当日出荷)
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送料:佐川急便

送料:佐川急便  全国一律500円

沖縄・離島へのお届けにつきまして

上記地域はクロネコヤマトまたはゆうパックでの発送となります。
こちらの地域は商品合計10,800円以上で送料無料となります。

ご注文商品に液体(ジェルを含む液体類全て)が含まれる場合は、航空輸送ができないため通常よりお届けに日数を頂きます。(通常7~10日程度)
該当商品につきましては商品ページにその旨記載をしております。
ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。

送料:メール便

送料:メール便 全国一律160円

メール便OKとなっている商品はメール便で発送が可能です。
ご注文手続きの際、配送方法に「メール便」をお選びください。

ヤマト運輸 「クロネコDM便」 での発送となりますので規定サイズ(厚さ2cm以内など)を超える商品の発送は承れません。
輸送中に破損の恐れがある商品につきましては、当店の判断にて発送不可商品とさせて頂いております。
また、1つでもメール便不可の商品が含まれているとメール便では配送ができませんのでご了承願います。

【ご注意】
メール便はご自宅のポストまでの配達となります。
配達日時等の指定ができず、到着まで通常3~5日程度かかります。
お荷物番号はございますが、万一、紛失、破損事故がございましても当店では代品・返金なのど対応を致しかねますので、予めご了承願います。
お支払方法「代金引換」はご利用頂けません。

返品・キャンセルについて

★返品・交換
万一、不良品が到着しました場合、到着後7日以内に限り、新しい商品に交換させて頂きます。
但し、下記の場合は対応出来ませんのでご了承願います。

  1. 到着後7日以上経過した場合
  2. メール便及び定型外発送の場合
  3. お客様のご都合によるもの(注文間違え等)
  4. 開封、使用済の物(但し、開封、使用しないと不良品と分からないものは除く)

※誠に恐縮ですが、不良品の際は商品の画像をご提示頂く場合がございます。

★キャンセル
ご注文内容の変更、キャンセルは商品の発送前に限り対応させて頂きます。(お取り寄せ商品は入荷手配前)
発送後の変更、キャンセルは対応できませんので、ご了承願います。